الرئيسية / المواضيع العامة / “الشكاوى الحكومية”: استقبلنا أكثر من 22 ألف رسالة خلال الأسابيع الثلاث الماضية

“الشكاوى الحكومية”: استقبلنا أكثر من 22 ألف رسالة خلال الأسابيع الثلاث الماضية

الشكاوى الحكومية: استقبلنا أكثر من 22 ألف رسالة خلال الأسابيع الثلاث الماضية قال الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية، إن ملف انتشار القمامة أحد التحديات التى تواجه الدولة خاصة وأنه كان مسكوت عنه لفترة طويلة، مؤكدًا أنه ملف يحظى بالاهتمام من الجميع الآن، والدكتور مصطفى مدبولي، رئيس الوزراء قام بتخصيص أرقام ساخنة وواتس اب لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالقمامة.
وأضاف "الرفاعي"، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي أحمد موسى ببرنامج "على مسئوليتي"، المذاع على قناة صدى البلد، مساء الأربعاء، أن الحكومة قامت باستقبال آلاف الرسائل والشكاوى خلال الفترة الماضية، حيث وصلت لأكثر من 22 ألف رسالة خلال الثلاث أسابيع الماضية.
وأوضح أن أي شكوى تأتى إلى الحكومة يتم فحصها وتحويلها للمحافظات والمسئولين لحلها، لافًتا إلى أن أكثر المحافظات تراكم للقمامة القاهرة يليها الجيزة يليها القليوبية ثم الإسكندرية ثم الغربية والدقهلية.
وأشار مدير منظومة الشكاوى الحكومية إلى أن هناك تعليمات من رئيس الحكومة بحل جميع الشكاوى التي تأتي من المواطنين.

المصدر الفجر

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *